开大头贴加盟店的时间长了，我想大家都会碰到像这样的顾客，他（她）们会经常来拍大头贴，每次来你都会非常热情的跟他（她）打招呼，甚至给他倒水，递烟，并且他们还会经常带自己的朋友过来拍照等。说到这里，可能大家都明白了，我说的这样的顾客，其实是很多店主的老顾客，我们也称这样的顾客为回头客。
对于回头客，我想每个店主都会有比较深的体会，不管是从提高整个大头贴店的声誉还是从经济效益方面来讲，回头客在你的整个顾客群体中都起着非常重要的作用。他们来拍照的同时还会非常中肯的给你的经营方式以及照片效果提出好的建议，大头贴要怎么样拍效果才会最好，怎么样摆POSE才会使得整张照片更好看，其它店里有些什么新的产品等等。他们提供的这些信息会让你的大头贴店的经营更加丰富，更加吸引顾客。同时，他们也是你免费的宣传员，他们会把自己拍的好的大头贴照片告诉朋友、亲人，并且推荐他们来你的店里拍照，对于这样忠实的回头客，你难道不想多多益善吗？
那么，如何才能让你大头贴店有更多的回头客呢？第一，对于每一个来你店里拍照的顾客你都得有百分之百的热情，同对方打招呼，帮忙推荐款式、选择大头贴背景等，不管是好说话的顾客还是挑剔的顾客，你都得微笑着为他们提供最好的服务，让他们在拍照的同时也会有一种宾至如归的感觉（婚纱店这一点就做得很好）。第二，适当送些小礼品给顾客，特别是第二次来的顾客，会有非常好的效果，像相册呀，钥匙扣呀等小礼品花不了多少钱，送给顾客却会让他感激不已。第三，如果有条件的话，尽量记住经常来的顾客的名字，他们每次来的时候都用名字跟他打招呼，他会感觉非常亲切，特别是他带朋友来的时候，会让他的朋友感觉你和他的关系非常好，也会让他产生自豪感。第四，当你的店里有了新产品的时候，记得第一时间跟他们推荐，比如上了新的大头贴机器呀，装了最新的大头贴软件呀等等，他要是觉得好，会第一时间跟他的朋友们推荐，这样你的顾客就会越来越多了。
